Language:
Indonesia

Ternyata Ini Alasan Dibalik Hebohnya Iklan Arena of Valor di Indonesia!

By Basmal Fagiansyah On Sep 18, 2017

Baru-baru ini, Glispa dan Garena  bekerja sama dalam kampanye iklan, game terbaru dari Garena yaitu Arena of Valor guna melakukan strategi pemasaran yang menyatukan elemen pemasaran offline dan online.

Iklan offline AOV di billboard sudah menghiasi jalan-jalan di Jakarta dan seluruh negeri. Sedangkan untuk pemasaran online, Glispa membantu Garena untuk memastikan pengguna ponsel yang sesuai dengan target market games AOV agar mengunduh dan memainkan game tersebut.

Dalam strategi online, Glispa tidak hanya fokus untuk meningkatkan traffic ke Google Play Store, tetapi juga fokus pada user engagement (keterlibatan pengguna).

Sehubungan dengan hal itu, Gamehubs mendapatkan kesempatan untuk melakukan wawancara singkat dengan Helen Chang dan Julie Huang seputar pemasaran game Arena of Valor di Indonesia. Berikut hasil wawancara Gamehubs dengan mereka berdua, jangan capek membaca artikel panjang ini ya Hubbers!

Gamehubs:  Bisa dijelaskan secara detail bagaimana target pasar dari Arena of Valor?

Julie: Arena of Valor sangat aktif di beberapa pasar di Asia, dan di seluruh pasar-pasar ini menghasilkan tipe demografis yang sama, yang pastinya sangat menarik. Di Indonesia, seperti di negara- negara lainnya yang mana seperti telah dipromosikan sebelumnya, target penggunanya adalah laki-laki, 13 – 35 tahun, dan mid atau hardcore gamer.(Baca juga: Gratis, Kamu Bisa Mainin Game RPG Keren Satu Ini di Smartphone!)

Gamehubs: Kami melihat sendiri berbagai billboard di pusat kota Jakarta dipenuhi oleh Arena of Valor, sebenarnya untuk game sejenis, sangat jarang sekali melakukan pemasaran seperti apa yang AoV lakukan. Hal apa yang kemudian membuat Garena yakin untuk melakukan cross channel marketing bersama Glispa?

Helen: Di Garena, kami yakin kalau ekposur yang besar melalui banyak channel, termasuk ATL dan BTL, dan meningkatkan awareness secara efektif dalam jangka waktu yang pendek. Indonesia adalah pasar yang spesial, kami menemukan bahwa orang tetap memperhatikan billboard atau LED ketika mereka terjebak macet atau ketika mereka sedang berada di jalan.

Kemudian, faktanya tidak banyak games yang beriklan di OOH (out-of-home) dalam skala yang kami lakukan, ini membantu kami terlihat dan memberi kesan kepada para gamers. Hal ini juga berhasil ketika kami meluncurkan sebuah judul (nama) game di Taiwan dan Hong Kong, menjalankan OOH dan kampanye iklan di mobile dengan Glispa. Sehingga, kami memutuskan, di Indonesia, kami ingin memulai kampanye lintas channel untuk benar-benar meningkatkan awareness akan judul dan membuat percikan besar.

Gamehubs: Apakah Garena dan Glispa juga melakukan pemasaran secara offline di daerah selain kota besar yang ada di Indonesia seperti Jakarta, Jogja, Denpasar atau Makassar? Jika iya, apa saja kotanya dan bagaimana respon serta hasil dari pemasaran tersebut?

Helen & Julie: Selain menjalankan kampanye yang hampir sama (seperti billboard dan iklan di mobil) dalam skala yang lebih kecil di luar Jakarta, kami juga mengadakan acara komunitas di beberapa kota, seperti Jogja, Denpasar, dan Makassar. Kami yakin acara komunitas ini adalah cara yang tepat untuk memperkuat hubungan dengan komunitas lokal menjadi lebih dalam. Selain itu, kami juga meluncurkan kerjasama dengan Telkomsel dan Indomaret, yang mana dapat dinikmati oleh seluruh masyarakat Indonesia, jadi Stay tuned!

Gamehubs: Untuk pemasaran online di AoV sendiri saat ini kami lihat lebih banymk mengandalkan ‘konten’ dari Youtube pula. Apa pendapat kalian mengenai pemasaran offline dan online, Mana yang paling sukses dan berpengaruh sejauh ini?

Helen & Julie: Kedua tipe marketing itu sebagai pelengkap. Ketika kami melakukan iklan offline, kami melihat kinerja yang lebih baik dari iklan online termasuk conversion rates dan retention rates yang lebih tinggi, yang mana kami percaya hal ini disebabkan oleh brand recognition yang lebih tinggi. Online marketing memiliki keuntungan yang berbeda, yaitu bisa terukur.

Apa yang sebenarnya kami ingin raih adalah keseimbangan yang baik, antara targeted mobile campaign yang berkelanjutan, yang dilakukan oleh Glispa, yang dengannya, kami bisa mengukur return of investment, dan kampanye offline yang dapat terlihat, sehingga kami bisa tetap menjadi brand teratas di pikiran konsumen melalui iklan tradisional offline, meningkatkan nilai brand dan pengenalan brand.

Gamehubs: Bagaimana cara Glispa untuk meningkatkan engagement para user dari game Arena of Valor?

Helen: Kami bekerja sama dengan Glispa untuk sebuah kampanye eksklusif yang mana mereka mempromosikan game ini kepada para pengguna smartphone di seluruh Indonesia, meningkatkan jumlah pengguna di dalam games ini. Glispa meluncurkan ratusan mitra untuk memastikan kalau mereka dapat memberikan traffic yang berkualitas di Asia Tenggara. Kemudian, Glispa memberikan Garena kreatifitas berkualitas tinggi. Sebagai pemain yang ahli di bidangnya di kawasan ini, Glispa telah menjalankan kampanye di SEA untuk sementara waktu, jadi mereka tahu jenis materi iklan mana yang paling sesuai untuk game ini di kawasan ini.

Gamehubs: Selain billboard yg merupakan ATL (Above The Line) dalam offline marketing, apa Glispa juga menggunakan strategi BTL  (Below TheLine) untuk AOV? Jika iya, apa saja yang dilakukan?

Helen & Julie: Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, kami melakukan acara offline untuk menjalin hubungan dengan komunitas lokal.

Gamehubs: Dibanding negara lainnya, menurut kalian apa keunikan pasar Indonesia untuk pemasaran game mobile?

Helen Chang & Julie Huang: Kami menemukan kalau orang Indonesia cenderung untuk mengikuti trend orang barat. Judul games internasional sangat populer  dan pemain di Indonesia sangat tertarik dengan free rewards, jika dibandingkan dengan orang di kawasan Asia Tenggara lainnya dimana kami telah meluncurkan beberapa games sebelumnya. Contohnya, kami memberikan hadiah ‘free hero’, orang-orang akan secara aktif berdiskusi tentang hal ini dan kami dapat melihat peningkatan dari retensi pengguna di dalam game.

Gamehubs: Saat ini, apakah sudah ada angka resmi berapa jumlah pemain aktif dan jumlah unduhan yang telah tercatat oleh Garena untuk AoV? Terutama mengenai jumlah pemain di Indonesia, ada berapa jumlahnya saat ini?

Helen: Kami tidak bisa memberikan informasi terkait hal ini. Namun, Anda dapat melihat, kami telah berada di peringkat nomor 3 di chart “Overall Gaming” di Google Play Store sejak pertengahan Agustus.

Gamehubs: Kedepannya, apa terobosan terbaru yang Garena serta Glispa lakukan terkait promosi untuk AoV?

Helen: Glispa adalah salah satu mitra terpecaya kami karena mereka selalu bisa memberikan hasil sesuai dengan janji mereka. Terlepas dari kenyataan bahwa kami bekerja di zona waktu yang berbeda, mereka masih sangat responsif terhadap permintaan kami dan selalu menjaga agar tujuan dan KPI kami mengingat saran profesional. Kami akan terus bekerja dengan mereka untuk membangun basis pengguna kami, setelah itu, Glispa akan membantu kami berfokus pada kualitas pengguna, termasuk tingkat retensi.

Gamehubs: Pertanyaan terakhir, Apakah kalian berdua juga bermain AoV atau game lainnya? Jika iya apa judul video game yang dimainkan? Lalu apa karakter favorit kalian ada di AoV?

Helen & Julie: Helen menyukai Mage di AoV, Krixi adalah hero  favoritnya, sementara Julie lebih menyukai Violet. Kami memiliki banyak hero di dalam game ini yang pastinya setiap orang akan bisa menemukan pahlawan mereka sesungguhnya untuk berjuang meraih kemenangan dengan rekanmu di AoV! (Baca juga: Netizen Heboh Lihat Mario Bertelanjang Dada!)

MENANGKAN MOUSE GAMING, HEADSET GAMING, DAN WORLDWIDE TRAVEL CHARGER GRATIS DI FANPAGE FACEBOOK GAMEHUBS INDONESIA!

 SIMAK BERITA SEPUTAR GAME LAINNYA DI GAMEHUBS.COM

Tags / Keywords:
Basmal Fagiansyah
Tentang Penulis
Writing.. Gaming... Watching....
Comments
Subscribe to Edge today
We need a new party member